TÉRMINOS Y CONDICIONES

  1. ASPECTOS GENERALES

    Estos Términos y Condiciones regulan el acceso en Chile a nuestro sitio www.eco-genius.cl y su uso por todo usuario o consumidor. En este sitio podrás usar, sin costo alguno, nuestro software y nuestras aplicaciones para equipos móviles, para visitar, comparar y cargar dinero a su billetera de prepagos virtual.

    Los Términos y Condiciones se aplicarán y se entenderán incorporados en todas las compras y a todos los servicios que contrates con Inversiones Internacionales Full Vending SpA (en adelante “Eco-Genius” mediante los sistemas de comercialización comprendidos en este sitio web. El uso de este sitio web y la aplicación de estos Términos y Condiciones se someterán a las leyes de la República de Chile, especialmente las que protegen los derechos de los consumidores, sin renunciar a los derechos y acciones que otorgan estas leyes.

    Por tanto, gozarás de todos los derechos que te reconoce la ley chilena y, además, de los que te otorgan estos términos y condiciones. Eco-genius aplicará estrictamente todos los beneficios y garantías que la Ley sobre Protección a los Derechos de los Consumidores establece para las transacciones que se realizan a través de este sitio. Adicionalmente Eco-Genius se adhiere en todas sus partes al Código de Buenas Prácticas para el Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago.

  2. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

    Eco-Genius no solicita datos personales ni financieros a través de e-mail ni de ninguna otra forma escrita. Si tienes cualquier duda comunícate con nosotros a contacto@eco-genius.io donde atenderemos todas tus consultas.

  3. LIBERTAD DE NAVEGACIÓN

    Al visitar éste sitio no se te impone obligación alguna, a menos que hayas expresado en forma inequívoca y mediante actos positivos tu voluntad de adquirir determinados bienes o servicios, en la forma indicada en estos Términos y Condiciones.

  4. RETRACTO LEGAL

    El Cliente gozará de las garantías legales contempladas en la Ley del Consumidor.

  5. POLÍTICAS DE SEGURIDAD

    Eco-Genius adoptará las medidas necesarias y prudentes para resguardar la seguridad de tus datos. En caso de detectarse cambios en la información que has registrado en el sitio, o bien, ante cualquier irregularidad en las transacciones relacionadas con tu identificación o la del medio de pago, o simplemente como medida de protección a tu identidad, nos pondremos en contacto por vía telefónica o e-mail, a fin de corroborar tus datos e intentar evitar posibles fraudes.

    Los datos personales que voluntariamente entregues al hacer uso de este sitio o al completar un proceso de compra, sólo podrán ser tratados por Eco-Genius para el llenado automático de los documentos, recibos o comprobantes asociados a tus transacciones y para la operación de los medios de pago disponibles en el sitio; no serán entregados a terceros.

    Podrás revocar dicha autorización y dispondrás siempre de los derechos de información, rectificación o modificación, cancelación, eliminación y bloqueo de tus datos personales, conforme a la Ley Nº 19.628 sobre protección de datos de carácter personal. Para ejercer esos derechos, efectuar dicha revocación o modificar la información personal registrada en el sitio, puedes enviar un correo electrónico a contacto@eco-genius.io. Atenderemos todas estas solicitudes, y se podrá solicitar una verificación de la identidad de la persona que se presenta como titular, antes de efectuar los cambios, a través de los medios fehacientes que establece la ley.

  6. PROPIEDAD INTELECTUAL

    Todos los contenidos incluidos en este sitio, como textos, material gráfico, logotipos, íconos de botones, códigos fuente, imágenes, audio clips, descargas digitales y compilaciones de datos, son propiedad de Eco-Genius, o de sus proveedores de contenidos, y están protegidos por las leyes chilenas e internacionales sobre propiedad intelectual. Los materiales gráficos, logotipos, encabezados de páginas, frases publicitarias, iconos de botones, textos escritos y nombres de servicios incluidos en este sitio son marcas comerciales, creaciones o imágenes comerciales de propiedad de Eco-Genius. Dichas marcas, creaciones e imágenes comerciales no se pueden usar en relación a ningún producto o servicio que pueda causar confusión entre los clientes y en ninguna forma que desprestigie o desacredite a Eco-Genius. Las demás marcas comerciales que no sean de propiedad de Eco-Genius y que aparezcan en este sitio pertenecen a sus respectivos dueños.

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  7. REPRESENTANTE DEL PROVEEDOR

    Para facilitar el envío de cualquier presentación, consulta o reclamo sobre el uso de este sitio o las transacciones que en él se realicen, y sin perjuicio de las facultades de sus demás gerentes y apoderados, Eco-Genius. designa como representante especial a don Damien Gaspar, gerente general.

  8. DOMICILIOS

    El domicilio del proveedor será el ubicado en Av. Barros Borgoño 71, Oficina 704, comuna de Providencia, Chile. Para determinar la competencia de los tribunales, se podrá considerar el domicilio que nos hayas indicado al registrarte en el sitio, y; si no has registrado un domicilio, se considerará la comuna en que tengas tu residencia. Sin perjuicio de lo anterior, siempre podrán aplicarse las reglas de competencia establecidas en el artículo 50 A de la Ley N° 19.496. Si la orden de compra procede desde un país extranjero el contrato se entenderá formado, para esos mismos efectos, en la comuna de Santiago, Chile.